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亞馬遜遇到侵權問題怎麼解?

發佈時間:2021-09-29 10:07:29閲讀次數: 作者:雄達國際物流

導讀:  上一期我們有分享過關於亞馬遜選品要規避的風險,其中有一條很重要的就是專利侵權問題,在亞馬遜平台,涉及侵權是一件非常嚴重的事情,會面臨賬號被停的局面。   那麼這一期我們來分享下,萬一我們選品涉及侵權該怎麼去...


  上一期我們有分享過關於亞馬遜選品要規避的風險,其中有一條很重要的就是專利侵權問題,在亞馬遜平台,涉及侵權是一件非常嚴重的事情,會面臨賬號被停的局面。
  那麼這一期我們來分享下,萬一我們選品涉及侵權該怎麼去解決。侵權的類型有商標侵權、版權侵權、專利侵權,專利侵權又包括三種:發明專利,外觀專利、實用新型專利。
  當情節不是很嚴重,只是被警告侵權時,一般情況下,只要接收到威脅警告,就要有備稿的準備資料,如果確實沒有商標備案的情況下需要直接先下架然後在處理相關信息。

  當已經被判定侵權了的時候,情節就比較嚴重了。侵如果權都已經是事實了,將收到亞馬遜郵件通知郵件會清晰的標明侵權的信息:如Listing的ASIN(身份)設計侵權了權利人以及投訴方的郵箱地址、商標名字、編號等......亞馬遜接到權利人的投訴會進行核實,如果確實侵權,便會立馬移除侵權的listing,並且給賣家發一封警告郵件並把你的listing給移除了,同時在你的賬户記錄裏面記上“某年某月某日,某某賣家侵權了某某產品……”。


亞馬遜遇到侵權問題怎麼解?


  當賣家收到的投訴次數達到一定次數時,亞馬遜就會毫不猶豫關閉你的賬户了。具體多少次會關店?沒有定論。我們見過1次就關店的,也見過多達100多次以上的還在正常銷售。那麼這種情況下,首先要核實侵權是否郵件成為事實,如果確是事實,要麼就只能刪除listing,移除庫存,不建議移倉之後再新建listing銷售。如果非常不幸我們的店鋪被處罰關閉了,可以嘗試給權利所有人發郵件,道歉並且協商解決方法。若能協商成功,可以要求權利人向亞馬遜發一封撤訴郵件。如果權利所有人不回覆,或者索賠金額太高協商不成,就只能準備向亞馬遜申訴了。
  上海雄達國際物流專注於到亞馬遜FBA物流倉儲清關派送服務、美國FBA頭程、歐洲FBA頭程、美森快船11天到港,15-18天美國全境派送到門,以星快船12天到港,可以雙清包税到門無需您操心,可為您提供一站式服務,幫您節省物流成本,節約物流時間。如需瞭解更多、更詳細的運費,請諮詢官方客服。

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